Betreuung

Betriebssysteme und Programme werden immer komplexer und der ständig wachsende Einsatz von EDV in den Unternehmen verlangt zunehmend nach einer dauerhaften professionellen Betreuung.

Wir liefern Ihnen ein individuelles IT-System, mit dem Sie in den kommenden fünf Jahren effizient arbeiten können (Investitionsschutz). Außerdem verfolgen wir die Entwicklungen am IT-Markt, um bei Bedarf zeitgerecht und schrittweise Ihr bestehendes EDV-System optimieren zu können.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, auftretende Probleme so rasch wie möglich zu beheben.

Dies erreichen wir durch:

Hotline - Fernwartung (online) - Vororteinsatz

Bei Beteiligung mehrerer Partner und Firmen analysieren wir auftretende Probleme der Anlage und kommunizieren nach Feststellung der Problemursache im Hintergrund mit den beteiligten Firmen.
Sie erhalten nach erfolgreicher Behebung des Problems eine entsprechende Gutmeldung.

"Die Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb hat für uns umfangreiche Betreuung oberste Priorität."