Willkommen im Calyx Support-Bereich!
Unser Ziel ist es, Ihre Arbeitsabläufe so einfach und transparent wie möglich zu gestalten – das gilt auch für unseren Service. In unseren FAQs haben wir die meistgestellten Fragen unserer Kunden für Sie gesammelt. Erfahren Sie hier alles über die Offline-Funktionen, integrierte Kartenzahlungen und unser faires „Einmal kaufen, dauerhaft nutzen“-Prinzip.
Ja, absolut. Das System ist mit einer integrierten RKSV-Funktion (Registrierkassen-Sicherheitsverordnung) ausgestattet und erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen in Österreich.
Nein. Das ist einer der größten Vorteile! Es handelt sich um ein abgeschlossenes System, dessen RKSV-Funktionen auch ohne ständige Internetverbindung vollumfänglich funktionieren.
Nein, definitiv nicht. Sie kaufen das System einmalig. Es gibt keine laufenden Kosten, keine Abonnements und keine jährlichen Servicegebühren
Ja. Die Registrierkasse von Calyx vereint Kassa, Bondrucker und Bankomatterminal in einem Gerät – eine echte All-in-One-Lösung. Die Hardware fürs Kartenzahlen ist integriert; den passenden Akzeptanzvertrag inkl. Bankomat-App schließen Sie mit einem unserer Partner ab (Global Payments oder Hobex). Für die Kartenzahlung ist Internet via WLAN oder Mobilfunk-SIM erforderlich.
Das System ist bewusst sehr handlich und klein konzipiert. Es ist ideal für alle mobilen Dienstleister, die ihre Dienstleistung oder Ware direkt vor Ort beim Kunden abrechnen müssen.
Die Datensicherung erfolgt automatisch auf einer integrierten SD-Karte, um Ihre Daten jederzeit zu schützen.
Wie im Paketnamen formuliert, enthält unser Angebot die gesamte Hardware, die Software, weiters eine komplette Ersteinrichtung und ist beim Finanzamt angemeldet.
- Für stationäre Nutzung bei wenig Platz: Die Dockingstation (59 EUR).
- Für harte Außeneinsätze (z.B. Bau, Handwerk): Die robuste Silikon-Sicherheitshülle (49 EUR).